#1 2015-01-21 02:14:36

ajaxita

Člen

Registrován: 2015-01-21

Příspěvky: 3

[Vyřešeno] Endora webmail nejde propojit s poštovním klientem Mail pro iOS

Dobrý den, mám problém s nastavením svého poštovního klienta Mail pro Mac iOS... Všechny hodnoty pro e-mail jezkova@betyland.cz jsem nastavila podle návodu pro Thunderbird na https://kb.endora.cz/index/content/id/123, ale po ověření mi Mail napíše, že "Jsou požadovány dodatečné informace o účtu", následně po mně chce ručně zadat hodnoty pro server příchozí i odchozí pošty.  I po zadání informací ručně není možné se připojit a to jak ani na server odchozí pošty, ani příchozí. Mám prý zkontrolovat správnost údajů.

Umíte poradit?

Moc děkuji.

Bety www.betyland.cz

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,939

Re: [Vyřešeno] Endora webmail nejde propojit s poštovním klientem Mail pro iOS

Môžete sem priložiť obrázok (printscreen) vašeho nastavenia mail? Aby sme videli čo a ako ste nastavili a tým mohli jednoduchšie určiť kde sa mohla stať chyba.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

ajaxita

Člen

Registrován: 2015-01-21

Příspěvky: 3

Re: [Vyřešeno] Endora webmail nejde propojit s poštovním klientem Mail pro iOS

Posílám printscreen kompletního postupu nastavení e-mailu od kroku jedna až po finální kontrolu problémů s e-mailovým propojením.

Bohužel se nemůžu dostat do žádného rozumného menu, kde bych vám to poslala jako jeden screen se všemi nastaveními, snaží se totiž nejdřív připojit k účtu a to vždy selže.

Moc díky za pomoc!
B.

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,939

Re: [Vyřešeno] Endora webmail nejde propojit s poštovním klientem Mail pro iOS

V prvých dvoch krokoch máte užívateľa správne (tj celá mail adresa) v ostatných už chýba časť za zavináčom, tj pre prihlasovanie používate neexistujúceho užívateľa. Doplňte tam prosím celú mail adresu. Ešte môžete server mx.endora.cz a smtp.endora.cz vymeniť za mail.stable.cz - týmto už nebude vyskakovať hláška o nezhode certifikátu.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

ajaxita

Člen

Registrován: 2015-01-21

Příspěvky: 3

Re: [Vyřešeno] Endora webmail nejde propojit s poštovním klientem Mail pro iOS

Moc díky, řídila jsem se Vašimi pokyny, vyměnila jsem server za mail.stable (465 SSL) a vše funguje jak má

Díky za Vaše rady!

B.