#1 2022-04-29 20:23:37

evil

Endora uživatel

Registrován: 2013-11-30

Příspěvky: 2

Problém s obnovením domény

Zdravím,

na svojom účte som mal zakúpenú doménu kordonet-viskozovy.sk,
platnosť vypršala 7.4. s tým, že som nedávno uhradil faktúru (č.2022007525).

Píše mi tam ale že ju mám previesť na endoru a potrebujem kľúč.
(doménu som kupoval u vás, žiaden kľúč nemám)
Neviem sa pohnúť ďalej.

Ďakujem za pomoc.

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,939

Re: Problém s obnovením domény

Dobrý den, po expiraci domény systém nedokáže vystavit doklad na prodloužení. Je potřeba ručního zásahu z naši strany vo vytvoření objednávky prodloužení. Jelikož byl vytvořen a uhrazen doklad převodu, nechal jsem doménu prodloužit manuálně. Vyčkejte než tak systém v následujících hodinách provede.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník