#1 2019-08-20 18:23:08

teamgrass
Endora uživatel
Registrován: 1970-01-01
Příspěvky: 14

Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, mám problém dostat se do administrace prestashopu na subdoméně http://mxs.alarmservis.cz. Vyhazuje to error 500.

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at root@endora.cz to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.

Tady na fóru jsem se dočetl, že je to kvůli .htaccess, ale nepochopil jsem co tam mám upravit.

Děkuji za pomoc.

Offline

#2 2019-08-21 07:14:13

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,938

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, zakomentoval jsem vám řádek "Options -MultiViews" v souboru .htaccess a již se administrace načítá korektně.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

#3 2019-08-22 14:52:25

bob01
Endora uživatel
Registrován: 1970-01-01
Příspěvky: 16

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den,
mám problém se dostat do administrace prestashop www.mpochoutky.cz. Hlásí mi chybu:

500 Server Error
Oops, something went wrong.

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.

Vůbec nevím co s tím. Přes kontaktní formulář mi poradili obnovu ze zálohy a vůbec to nepomohlo. Můžete mi poradit co s tím, prosím.
Děkuji. Weiss

Offline

#4 2019-08-22 17:13:52

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,938

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, v serverovém logu nic nevidím. Zkuste se podívat do logu prestashopu pokud si nějaký vytváří jestli v něm bude více informací o chybě.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

#5 2019-08-22 18:21:55

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,938

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, tento log jsem četl, bohužel neobsahuje nic zásadného co by končilo chybou na stránce. Jsou v něm jen varování na neúplnou kompatibilitu s php verzi 7.3. kterou máte u hostingu aktivní. Bude zapotřeby získat log přímo z prestashopu jelikož chybová hláška je generována prestashopem a ne webhostingovým serverem.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

#6 2019-08-22 20:18:03

bob01
Endora uživatel
Registrován: 1970-01-01
Příspěvky: 16

Re: Nelze otevřít administraci.

Chybělo mi tam jméno do databáze

Jméno: bob011556626205

Offline

#7 2019-08-23 09:32:42

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,938

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, bohužel s prestashopem nemám žádné zkušenosti. Doporučuji obrátit se na někoho kdo se touto problematikou živí.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

#8 2019-08-23 15:46:59

bob01
Endora uživatel
Registrován: 1970-01-01
Příspěvky: 16

Re: Nelze otevřít administraci.

Pane Fačkovec ještě jeden dotaz, když bych přeinstaloval PrestaShop bylo by možné ho napojit na současnou databázi? Možná, že bych nepřišel o data. Nevím.

Offline

#9 2019-08-25 11:57:48

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,938

Re: Nelze otevřít administraci.

Dobrý den, předpokládám že by to mělo být možné.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK