#1 2016-10-05 09:22:22

luboss

Endora uživatel

Registrován: 2014-09-16

Příspěvky: 15

Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Fajn výpadeček Free webhostingu přesně 24 hodin od 2016-10-04 09:00 do 2016-10-05 09:00.
Všechno krásně fungovalo (administrace, FTP,...), jenom web ne, ale bohužel o ten právě jde!
Předpokládám, že tento výpadek s tak krásně zaokrouhleným časem měl nějaký plánovaný důvod
a proto mě opravdu velice moc mrzí, že někdo prostě nenapíše jednu jedninou posra... větu jako informaci že se toto stane (nebo nečekaně stalo)!
Pokud absence informací u Free variant webhostingu má fungovat jako donucovadlo pro přechod na placenou verzi, tak u mě má přesně opačný účinek!
Za mne tedy rozhodně palec dolů. Nikoliv za výpadek, to se nechá u hostingu zdarma pochopit, ale za neinformovanost.

jiriolah

Podpora

Registrován: 1970-01-01

Příspěvky: 307

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Dobrý den,
kde jste tuto informaci získal? Žádný výpadek jsme během včerejšího dne nemonitorovali. Výpadky se snažíme řešit okamžitě, tudíž je velice nepravděpodobné, že by výpadek trval takto dlouho. Podle access_logu na Vaší stránku šli požadavky s návratovým kódem 200. Tento kód značí, že HTTP požadavek byl úspěšný.

luboss

Endora uživatel

Registrován: 2014-09-16

Příspěvky: 15

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Na pár vteřin přesně 24 hodin nebylo možné zobrazit ani statické stránky z webu.
Moje informace je získaná z vlastního logu nedostupnosti pro POST požadavky na web + ověřeno opakovanými pokusy o zobrazení webu z PC prohlížečů.
Vždy "stránka nedostupná".
Access.log dosupný u webu končí záznamem s časem 2016-10-04 21-40-37, což jistě není pravda a poslední přístup by měl mít čas 2016-10-05 09:00:05.
Bohužel z dosupných logů webu nejsem schopen odhalit příčinu problémů, protože obsahují jenom starší záznamy.
Např. error.log obsahuje poslední záznam starý 4 dny:
PDOException: SQLSTATE[HY000] [1130] Host 'sasanka.stable.cz' is not allowed to connect to this MySQL

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Access logy jsou dostupné se zpožděním 1 dne.

Error logy jsou zapisovány ihned (adresář .tmp), vidím ve včerejším téměř 200 těchto chyb, které nasvědčují chybě v kódu:

PHP Fatal error:  Call to a member function format() on null

Přestaly se generovat 5. 10. v 8:59. Přinejmenším zajímavé

luboss

Endora uživatel

Registrován: 2014-09-16

Příspěvky: 15

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

A proč já vidím své error logy o kterých je řeč a které mě samozřejmě velice zajímají jako prázdné = s nulovou velikostí?

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Viz

/home/users/luboss/.tmp/rynarecka.tode.cz-php_error.log.1.gz

luboss

Endora uživatel

Registrován: 2014-09-16

Příspěvky: 15

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

OK, již rozumím.
Datum změny error log souboru nekoresponduje s datumem obsažených záznamů.
Tak to mi nedošlo a omlouvám se.
Z uvedeného logu je patrná chyba na mé straně.

Jenom bych ještě prosil vysvětlit, proč error log z údaji ze dne 4.10.2016
obsahuje pouze jeden ranní záznam ze 7:33 a žádné chyby od 2016-10-04 09:00?
Očekával bych stejné chybové záznamy jako z logu v následující den.

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Výpadek 24 hodin u Free webhostingu - naprosto bez informací

Pravděpodobně buď nedocházelo k chybám nebo je aplikace nelogovala.