#1 2015-12-19 11:40:37

mefoxinka
Endora uživatel
Registrován: 2013-07-28
Příspěvky: 21

Nelze odeslat e-mail zákazníkovi

Dobrý den,
od včerejška máme problém s jakýmkoli odesláním e-mailu zákazníkovi z prestashopu - při stavu objednávek, když dáváme stav odesláno, při zadávání čísla balíku apod.
Máme nastaven smtp server smtp.endora.cz

Hláška:
Došlo k chybě při zasílání E-mailu zákazníkovi.

Nevíte, co s tím?

Díky.

Offline

#2 2015-12-19 20:51:54

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,911

Re: Nelze odeslat e-mail zákazníkovi

Máte u danej domény vytvorenú mail schránku cez ktorú maily odosielate?


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

#3 2015-12-21 16:53:33

mefoxinka
Endora uživatel
Registrován: 2013-07-28
Příspěvky: 21

Re: Nelze odeslat e-mail zákazníkovi

Nevím o tom, že bych nějakou zakládala. Odesílá se přímo z e-shopu, stavy objednávek apod. Chodilo to 2 roky, teď to dva dny nejde. Nic jsem s tím nedělala.

Offline

#4 2015-12-21 16:58:00

mefoxinka
Endora uživatel
Registrován: 2013-07-28
Příspěvky: 21

Re: Nelze odeslat e-mail zákazníkovi

Máme nastaven smtp.endora.cz, uživ. jméno pro nás, co jsme od vás dostali, šifrování ssl a port 465.

Offline

#5 2015-12-22 22:11:04

mefoxinka
Endora uživatel
Registrován: 2013-07-28
Příspěvky: 21

Re: Nelze odeslat e-mail zákazníkovi

Máme nastaveno přesměrování, schránku jsme měli kdysi aktivní, ale pak jsme použili přesměrování na zaběhlou e-mailovou adresu... Jak ale říkám, donedávna vše fungovalo...

Offline

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK