#1 2015-08-18 21:25:38

zirkocz
Člen
Registrován: 2015-08-18
Příspěvky: 5

Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Dobrý den,
před nějakou dobou jsem zrušil doménu a i přesto mi přišla faktura na její prodloužení. V administraci v sekci Fakturace faktury vidím, ale nejdou smazat - při smazání server vyhodí error code 500.

Prosím o vysvětlení co je za problém.

Děkuji

Offline

#2 2015-08-19 10:18:16

PetrAndel
Podpora
Registrován: 2015-07-27
Příspěvky: 522

Re: Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Dobrý den, o jakou doménu se jedná?

Offline

#3 2015-08-19 10:19:37

zirkocz
Člen
Registrován: 2015-08-18
Příspěvky: 5

Re: Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Jednalo se o www.kominictvikhyr.cz

Offline

#4 2015-08-19 10:30:13

PetrAndel
Podpora
Registrován: 2015-07-27
Příspěvky: 522

Re: Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Faktura se generovala 23. 7. a doména byla zrušena 11. 8., děkujeme za upozornění o chybě při mazání.

Offline

#5 2015-08-19 10:31:34

zirkocz
Člen
Registrován: 2015-08-18
Příspěvky: 5

Re: Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Aha, omlouvám se za mystifikaci smile Každopádně podle emailu chápu, že bych fakturu již platit neměl? Je tomu tak? Děkuji za odpověď

Offline

#6 2015-08-19 10:35:45

PetrAndel
Podpora
Registrován: 2015-07-27
Příspěvky: 522

Re: Po smazání domény mám stále nevyřízené faktury

Ano, doména už je zrušená.

Offline

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK