Prihlaseni k administraci webu nefunguje

pepe6 · 2012-07-25 20:25:45

Dobrý den,
Založil jsem novou doménu studiofoxy.cz. Poté jsem se chtěl přihlásit k administraci nového webu, ale uživatelské jméno ani heslo nefungují. Když kliknu na tlačitko "Přeposlat aktivační link", žádný email mi nepřide. Ani v uvítacím mailu žádný link na aktivaci účtu nebyl.

Můžete mi prosím poradit jak dál? Doménu jsem zaplatil převodem na účet.

Děkuji,
Skolil

kksmirice · 2012-07-25 21:09:44

pepe6 napsal:

... Doménu jsem zaplatil převodem na účet. ...

Kdy to bylo provedeno? Převody na účet by měly proběhnout (dle Zákonů) do 1 dne.
Doména bude zaregistrovaná po připsání platby na účet registrátora (pravděpodobně Endora). Aktivována bude za další asi hodinu.

pepe6 napsal:

... Poté jsem se chtěl přihlásit k administraci nového webu, ale uživatelské jméno ani heslo nefungují. ...

Uveďte zde název Vašeho účtu, aby členové podpory mohli zjistit podrobnosti Vašeho účtu, případně zaslat údaje na Váš e-mail uvedený při registraci hostingu (účtu).

Administrační rozhraní se nachází zde na této adrese

pepe6 · 2012-07-25 21:20:48

Dobrý den,
Děkuji za odpověď. Platbu jsem provedl převodem včera večer.

Uživatel: pepe6
Email: <a href="mailto:pepe6@tiscali.cz">pepe6@tiscali.cz</a>

Děkuji,
Skolil

JF · 2012-07-25 21:21:19

Dívali ste sa i do adresára SPAM? Ak tam mail nebude kontaktujte správcu mail schránok tiscali.cz - zrejme je mail zahadzovaný namiesto toho aby sa dostal napr do SPAMU.

pepe6 · 2012-07-25 21:24:59

Ano, díval jsem se i tam. Email nikde...:-)

kksmirice · 2012-07-25 21:46:35

Dorazil Vám e-mail z prolamy.hys.cz?

pepe6 · 2012-07-25 22:05:00

Dobrý den,
Ano, tento email mi dorazil.

PS

pepe6 · 2012-07-25 22:39:35

Zkontroloval jsem nastaveni Antispamové ochrany (nastaveno na nejnižší), přesto email nedorazil. Jen mě ještě zarazilo, že jakmile kliknu na žádost o zaslání nového aktivačního emailu, zobrazí se, že email bude zaslán na <a href="mailto:XXXXX@tiscali.cz">XXXXX@tiscali.cz</a>. Není chyba zde? Případně, nebylo by možné v profilu změnit emailovou adresu? Třeba by to problém vyřešilo?

Děkuji,
PS

pepe6 · 2012-07-28 12:35:59

Dobrý den,
Stále se nemohu přihlásit do administrace nového webu, byť jsem doménu již zaplatil. Když zažádám o znovuzaslání odkazu na aktivaci účtu, nedorazí mi. V nastavení anti SPAMu problém není, ten je nastaven na nejnižší možnou úroveň, úplně vypnout jej nelze. Nepředpokládám, že v tom je ten problém, protože email na zapomenuté heslo, stejně tak i email o fakturaci mi dorazily.
Velmi bych uvítal, kdybyste mi pomohli problém vyřešit. Já to svoje také splnil, doména je zaplacena...

email: <a href="mailto:pepe6@tiscali.cz">pepe6@tiscali.cz</a>

domena: studiofoxy.cz

Děkuji,
PS

l564 · 2012-07-28 15:36:27

Doména se jeví jako neregostrovaná / nezaplacena.

http://whois.smartweb.cz/object/studiofoxy.cz/

Nenalezeno. Jménu http://www.studiofoxy.cz/ neodpovídá žádná doména, kontakt ani sada jmenných serverů.

kksmirice · 2012-07-28 17:02:44

pepe6 napsal:

... Já to svoje také splnil, doména je zaplacena...

Zřejmě ještě nebyl proveden převod finančních prostředků na účet Endora.
Dle stable.cz je doména volná, dle "evidence" endora.cz je doména v systému.

Nedošlo omylem při registraci k překlepu v e-mailu? To by mohl být jeden z důvodů, proč Vám nedorazil e-mail.

JF · 2012-07-28 21:32:18

Môžem doménu vymazať zo systému, následne si môžete zaregistrovať nové konto s iným mailom. Ak mail neprichádza musí byť chyba len na strane príjemcu, tj serveru tiscali, skúste ich kontaktovať či dané maily nezhadzujú.

Kvôli ochrane je text pred zavináčom nahradení pri zobrazení na stránke písmenami XXXXXX, samozrejme mail je odoslaný na adresu uvedenú v konte.

kksmirice · 2012-07-28 21:46:42

JF napsal:

Môžem doménu vymazať zo systému, následne si môžete zaregistrovať nové konto s iným mailom. ...

Nelze aktivovat doménu ručně?
Nelze účet vymazat, tak aby byla možná registrace ze stejného e-mailu?

PS:
To není blbý dotaz ode mne. ale zpráva pro všechny ostatní, aby měli potřebné informace.

JF · 2012-07-28 23:12:47

Možné to je, samozrejme toto môže urobiť len admin. Treba napísať na mail a čakať kým admin odpíše, čo nemusí byť do pár hodín.

#1 2012-07-25 20:25:45

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#2 2012-07-25 21:09:44

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#3 2012-07-25 21:20:48

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#4 2012-07-25 21:21:19

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#5 2012-07-25 21:24:59

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#6 2012-07-25 21:46:35

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#7 2012-07-25 22:05:00

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#8 2012-07-25 22:39:35

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#9 2012-07-28 12:35:59

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#10 2012-07-28 15:36:27

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#11 2012-07-28 17:02:44

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#12 2012-07-28 21:32:18

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#13 2012-07-28 21:46:42

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

#14 2012-07-28 23:12:47

Re: Prihlaseni k administraci webu nefunguje

Zápatí