Znalostní databáze - KB

kksmirice · 2012-07-16 15:29:22

@l564:
Jak jsi daleko s projektem?

l564 · 2012-07-16 16:26:18

Jádro je již vypracované, databáze navrhnutá, nyní dodělávám administraci + testování programem pomocí SQL a XSS hackingu, to týdne bych to měl hodit na server do ostrého provozu. Zatím to jedu na svém domácím serveru. Ještě pak budu muset zmigrovat nastavení.

kksmirice · 2012-07-16 18:09:09

šikula....

l564 · 2012-07-17 12:17:17

O znalostní bázi, ktery bych rád vyvjiel jako open-source ale nejdříve bych rád to vložil na doménu, a pro endoru bych tam s pár lidmama schromažďoval poznatky odsuď z fora.

A nyní informace:

- Celý systém jede na javascriptovém jádru nesoucí název bootstrap, je to rozšíření pro JQuery a co umí si můžete prohlédnout na této stránce (nahoře z menu si vyberte co vás zajimá :-)). Celé výhoda tohoto scriptu je že je optimalizován na mobilní telefony, tzn. že pokud stránka se dostané do určité velikosti změní struktura webu na mobilní obsah.

Pokrok:
- Uděláno: vzhled, js moduly, php moduly
- Zbývá: iplementovat php do systému (4 - 5 hodin),
Odhaduji že do neděle by mohl systém spatřit světlo světa

Obrázky z vývoje:
Hlavní strana

Přihlášení do systému

l564 · 2012-07-17 12:28:40

Ano dalo by se tak říci. Máte účel schraňovat odsuď dotazy, a odpovědi

JF · 2012-07-17 13:23:06

Je síce pekné to nejak zhrnúť, čo som chcel robiť i ja, ale z dôvodu svadby som nemal čas. Sám síce neverím že to bude niekto čítať tak ako doteraz nikto nečíta podmienky pri registrácií, ani faq ani toto fórum a rovno kladú tie samé otázky. Lenivých ľudí ktorý nedokážu napísať do Googlu dve slová a dať hladať nedonútime aby si prečítali nejakú znalostnú bázu, lebo i tam budú musieť spraviť pár klikov a to je pre nich veľa

l564 · 2012-07-17 13:45:42

Tak se právě bude odkazovat na toto faq :-) A jednou se jim to vreje tak pod kůži, že forum bude prázdné a lidé budou dodržovat podmínky :-))

l564 · 2012-07-17 14:01:43

... i to je řešení

kksmirice · 2012-07-17 18:19:30

Velkou výhodu vidím hlavně v tom, že těm co pomáhají ušetří klávesnici (nebudou ji mít tak ošoupanou a ohmatanou od psaní dlouhých příspěvků s návodem...).

@JF:
oni mnohokráte ani nečtou sekci radám a návodům věnovanou...

@l564:
pokud potřebuješ pomoc, ozvi se na mejla....

Martin · 2012-07-17 18:24:17

Na druhou stranu je nutné si uvědomit, že podpora je od slova podpořit a sám když se někde na nějakém fóru ptám, tak mě nějaký link akorát naštve, protože to většinou potřebuju vysvětlit, jinak bych se neptal, našel si to a udělal to.
Aneb nedělejme to, co se nám samotným nelíbí.

kksmirice · 2012-07-17 18:30:59

No zpravidla se zde poradí standardní postup.

Podpora by pak doplňovala, to co uživatel nepochopil, nebo (pokud řádně vysvětlí co provedl dle návodu) nastíní další postup a možná řešení.
Nejsem zastáncem názoru, že by se kdekoliv na podpoře mělo uživatele vést za ručičku a "dělat to za něj". Snaha se něco naučit je více ku prospěchu. Stačí pak nasměrovat uživatele správným směrem....

Takže názor, přečti si co je k problému popsánu, pokus se dle návodu vyřešit sám a pokud budeš v koncích, popiš své řešení a postup a podíváme proč to nefunguje jak má... To zastávám já...

Samozřejmě, že konkrétní dotazy na vysvětlení asi nebudou zahrnuty v KB. To je prostor pro fórum.
Většina těch dotazů ani není položena v duchu pravidel přispívání...

l564 · 2012-07-17 18:48:07

Když se podíváte na forum o pc pc-help.cz, tak tam je z 30% odkazováno na ty samé problémy :-)

kksmirice · 2012-07-17 18:56:03

I kdyby KB pomohla jen pár lidem, pak se to určitě vyplatí....
Souhlasím s názorem l564, že se to lidem dostane pod kůži...

l564 · 2012-07-17 19:17:54

A až ten můj 'paskvil' upravím, tak bych to chtěl dostat na github jako open source

l564 · 2012-07-22 16:50:39

Report (Verze Alfa)
- Systém již v plném provozu.
- Nepodporuje přepisování adres tak že zatím id=xxx&cat=xxx

Do Bety
- Podpora přepisování adres
- Generování náhodných FAQ v menu

Do Veřejné verze
- Zabezpečení všech proměných
- Zabezpečení administrace
- Google indexace
- Seznam indexace
- Site map

Později
- Registrace
-- Komentáře
-- Otázky
-- Odesílání emailu z webu popodře / adminovy
- Site map
- RSS nových FAQ

První veřejna verze by mohla být plně dostupná bez bugu, či chyb 31.srpna, do té doby by měla být naplněna.

michal.kolesa · 2012-07-22 17:05:43

[size=150:1e5fjmn6]Fandím projektu !!!

Já FAQ, rád čtu. Pokud někdo neví, kde Endora FAQ má tak na URL: http://www.endora.cz/podpora/faq
P.S.

Pokud Vám někdo zde nebo jinde v nějakém "špatném duševním rozpoložení" napíše zkratku RTFM či jen RTM
tak to česky volně přeloženo znamená: Pročti si nápovědu včetně FAQ

kksmirice · 2012-07-22 18:09:19

@l564: mohl by jsi si dát na KB odkaz do podpisu
Já ji sice znám, ale... Nemůže ji zpřístupnit? Alespoň pro někoho ?

l564 · 2012-07-22 18:35:52

kksmirice napsal:

@l564: mohl by jsi si dát na KB odkaz do podpisu
Já ji sice znám, ale... Nemůže ji zpřístupnit? Alespoň pro někoho ?

V Betě která bude do 3 dní (celé 3 dny doma Juchu ) Tak určitě! Nyní nemohu jelikož je více jak pravděpodobné že se tam někdo nabourá! Již běží zde ale je to tak zabezpečené že to nikdo nenajde (kromě admina )

l564 · 2012-07-31 12:40:52

Vůbec není zač, jelikož má verze je již na GitHub, a je tvořená jako Open-Source :-)

bartama, nepleťte si jablka s hruškama, jelikož FAQ a znalostní báze je úplně něco jiného!

Wiki napsal:

FAQ (zkratka anglického výrazu Frequently Asked Questions, v překladu často kladené dotazy; občas se (s mírně humorným nádechem) používá česká zkratka ČKD), je dokument obsahující seznam otázek a odpovědí, které se ohledně nějaké problematiky často vyskytují a jsou pro ni typické.

Wiki napsal:

Znalostní báze (ve zkratce KB nebo kb) je zvláštní druh databáze pro řízení znalostí . Znalostní báze poskytuje prostředky pro informace shromažďované, organizovaný, sdílet, vyhledávat a využity.

peeeeta · 2012-09-10 10:30:42

A již je nové FAQ přístupné?
A pokud ano kde prosím?

#1 2012-07-16 15:29:22

Re: Znalostní databáze - KB

#2 2012-07-16 16:26:18

Re: Znalostní databáze - KB

#3 2012-07-16 18:09:09

Re: Znalostní databáze - KB

#4 2012-07-17 12:17:17

Re: Znalostní databáze - KB

#5 2012-07-17 12:28:40

Re: Znalostní databáze - KB

#6 2012-07-17 13:23:06

Re: Znalostní databáze - KB

#7 2012-07-17 13:45:42

Re: Znalostní databáze - KB

#8 2012-07-17 14:01:43

Re: Znalostní databáze - KB

#9 2012-07-17 18:19:30

Re: Znalostní databáze - KB

#10 2012-07-17 18:24:17

Re: Znalostní databáze - KB

#11 2012-07-17 18:30:59

Re: Znalostní databáze - KB

#12 2012-07-17 18:48:07

Re: Znalostní databáze - KB

#13 2012-07-17 18:56:03

Re: Znalostní databáze - KB

#14 2012-07-17 19:17:54

Re: Znalostní databáze - KB

#15 2012-07-22 16:50:39

Re: Znalostní databáze - KB

#16 2012-07-22 17:05:43

Re: Znalostní databáze - KB

#17 2012-07-22 18:09:19

Re: Znalostní databáze - KB

#18 2012-07-22 18:35:52

Re: Znalostní databáze - KB

#19 2012-07-31 12:40:52

Re: Znalostní databáze - KB

#20 2012-09-10 10:30:42

Re: Znalostní databáze - KB

Zápatí