Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

skautkos · 2013-03-10 00:47:26

Při objednávce přechodu na program PLUS na domeně skaut-kostelec.cz se objeví odkaz "Pokyny k platbě naleznete zde", ale odkaz je nasměrován zpět na základní přehled domén. Tam jen najdu objednávky ve Fakturace, ale tam také není žádný aktivní odkaz na získání podkladů pro platbu nebo mostík na platbu kartou. Tam je jen přehled plateb, ale tam pochopitelně ještě nic dojít nemohlo. Zkoušeno i opakovaně Mozila o IE. Co dál ? Předem dík za info

Trade · 2013-03-10 12:08:12

Podíval jste se do emailu? Po objednání programu PLUS by Vám měli přijít také do emailu informace k zaplacení.

JF · 2013-03-10 14:34:39

Zrejme to bude tým že ste vytvorili objednávku až 3x a tým sa objednávky medzi sebou bijú. Odporúčam objednávky vo webadmin.endora.cz v časti Fakturace vymazať a objednávku vytvoriť nanovo.

skautkos · 2013-03-11 14:11:17

Na mail jsem šel jako první a prošel i spam atd. I do dspolehlivých odesilatelů jsem andoru dal a nic :-)
Akci jsem i opakoval. Nicméně teď už nerorazí na mail ani mail s bezpečnostním požadavkem na potvrzení změny kontaktního mailu. Pes je zakopán asi v komunikaci, ale s tím už z mé strany nic nenadělám

JF · 2013-03-12 13:34:24

Napíšte na <a href="mailto:info@endora.cz">info@endora.cz</a> a rozpíšte svoj problém. Admin sa na to pozrie.

#1 2013-03-10 00:47:26

Re: Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

#2 2013-03-10 12:08:12

Re: Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

#3 2013-03-10 14:34:39

Re: Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

#4 2013-03-11 14:11:17

Re: Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

#5 2013-03-12 13:34:24

Re: Nezobrazení pokynů k platbě při přechodu na program PLUS

Zápatí