#1 Re: Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 17:44:50

Také to nechápu, ale při odesílání objednávacího formuláře se formulář zasekl a dále se nic nedělo. Tak jsem po půl hodině okno zavřel a zkusil zaregistrovat doménu a objednat hosting Plus znovu. Bohužel doména už byla nějakým způsobem zapsána u Vás v systému a tak nešla znovu zaregistrovat. Každopádně děkuji za vstřícnost. wink

#2 Re: Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 16:27:06

Nevím jak to mám už jinak vysvětlit. Nevím proč zde ze mě děláte pořád hlupáka, který neví, co udělal. V Přehledu domén jsem dal Přidat doménu. Poté jsem do "Zaregistrovat doménu" napsal smartcourses.cz a náseldně jsem k této doméně přiobjednal hosting Plus. Místo toho, abyste přiznali chybu, že spadl server a něco takového se mohlo klidně stát, omluvili jste se a případně kompenzovali tu 4 měsíční ztátu účtu Plus připsáním nových 4 měsíců, tak z člověka děláte hlupáka.

#3 Re: Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 16:12:26

Snad vím, co jsem objednával, ne? Objednával jsem registaci domény + hosting Plus (cena těsně pod 500). Jak server spadl, doména se objevila v Přehledu domén. Objednávku Plus účtu jsem musel provádět znovu. Takže na první pokus se jen "zaregistrovala" doména do Přehledu domén a nic jiného se neprovedlo, ani objednání Plus účtu. Na druhý pokus už šel objednat jen program Plus. Při přesunování Plus účtu z domény na doménu jsem přišel o 4 měsíce Plus účtu. To je opravdu báječné smile) Na problémy, za které nemůžu dojedu sám. smile

#4 Re: Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 16:05:00

Vyřešeno svépomocí, Plus účet jsem přesunul na druhou testovací doménu a smartcourses.cz  jsem smazal z Přehledu domén. Nyní už jde smartcourses.cz zaregistrovat. Plus přesunuto zpět na smartcourses.cz. Zřejmě byl problém s tím, jak spadl server 9.

#5 Re: Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 15:51:56

Proč tedy doménu vidím v Přehledu domén? Doména mi ani nejde přidat, při pokusu o objednání to píše hlášku: "Doména smartcourses.cz je již v systému"

#6 Ostatní problémy » [Vyřešeno] Doména registrovaná, ale nefunguje » 2014-03-15 15:44:06

smartkurzy
Odpovědi: 11

Dobrý den,

v době problémů se serverem 9 jsem zrovna u vás registroval novou doménu s hostingem Plus. Doména se sice zaregistrovala (podle přehledu domén ve webadminovi endory), ale nikde se neobjevila žádost o platbu. Nebylo tedy možné doménu zaplatit a tudíž doména ani nefunguje. Neobjevuje se ve Správci souborů ani při přístupu přes FTP. Prosím tedy o nápravu chyby a zprovoznění domény, samozřejmě s vystavením faktury za doménu. Jedná se o doménu smartcourses.cz

Platba za účet Plus proběhla v pořádku a účet je aktivní.

Děkuji mnohokrát.

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK