#1 2022-10-19 17:55:32

wingi
Endora uživatel
Registrován: 1970-01-01
Příspěvky: 3

Podpora nereaguje více než týden na dotaz

Dobrý den, napsal jsem administrátorům ohledně důvodu odstavení domény pro SPAM jak prostřednictvím kontaktního formuláře, tak přímo e-mailem, ale je to už 9 dní od prvního dotazu a zatím mi nikdo neodpovídá, což je nemilé. Rád bych problém, kvůli kterému byla doména zablokovaná vyřešil a doménu co nejrychleji obnovil, abych mohl provozovat web, za jehož hosting si platím.

Je možné, že můj dotaz není vidět kvůli blokaci domény? Popřípadě jaké úsilí mohu vyvinout pro vyřešení situace?

Děkuji.

Offline

#2 2022-10-22 17:59:27

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,876

Re: Podpora nereaguje více než týden na dotaz

Dobrý den, tickety mají administrátoři přiřazeny. Nyní jsem je eskaloval. Za komplikace se vám omlouvám.


Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Offline

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK