#1 2020-04-01 11:34:25

bigmuscle
Endora uživatel
Registrován: 2014-06-09
Příspěvky: 27

Nedoručené e-maily

Dobrý den,

ze svých stránek glass8.eu odesílám uživatelům při registraci e-mail. Spousta uživatelů (zejména na doméně yahoo) hlásí, že jim e-mail nepřijde. Když přidám sebe do kopie, tak i u mě padá hodně těchto e-mailů do spamu.

Email odesílám prostřednictvím SmtpMaileru v Nette. Odesílatel je bigmuscle@glass8.eu, server smtp.stable.cz, port 587, zabezpečení TLS.

Dá se s tím něco dělat? Děkuji.
Tomáš Kohlschütter

Offline

#2 2020-04-01 21:21:09

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,049

Re: Nedoručené e-maily

Dobrý den, do DNS zóny jsem vám přidal SPF a DMARC záznamy. DKIM tam již je a emaily podepisuje když jsou odeslány z email schránky nebo přes smtp dané email schránky.

Do DMARC jsem nastavil aby vám chodili denní reporty (pokud je server příjemce podporuje) a taky forensic reporty (obdržíte informaci okamžitě emailem že nějaké ověření zlyhalo)
V DMARC je ověřování SPF a DKIM nastaveni jako relaxed. Je zde možnost jej přepnout do strikného chování čím server příjemce bude vyhodnocovat IP ze které byl email odeslán a jestli je správně u domény podepsán přes DKIM, pokud není, vykoná pravidlo v DMARC. Aktuálně nastaveno aby email uložil do spamu.

Nyní by tedy emaily měli chodit do doručené pošty.

Též doporučuji změnit SMTP server dle této nápovědy https://www.endora.cz/podpora/napoveda/ … ni-klienty


Ján Fačkovec - Helpdesk Endora.cz
Email: jan.fackovec(zavináč)endora.cz, Web: www.endora.cz
PHPinfo různých verzií!

Offline

#3 2020-04-03 15:18:30

bigmuscle
Endora uživatel
Registrován: 2014-06-09
Příspěvky: 27

Re: Nedoručené e-maily

Děkuji.
SMTP server jsem tedy změnil na smtp.endora.cz, port 587 TLS.

Zatím nevím, zda to pomohlo, ale kopie, kterou přeposílám sobě na jiný mail na @centrum.cz stejně končí ve spamu. V kódu zprávy je pak toto:

Received: from unknown (unknown [10.255.254.26])
	by gmmr4.centrum.cz (Postfix) with QMQP id 3044BE6
	for <bigmuscle@centrum.cz>; Fri,  3 Apr 2020 01:31:31 +0200 (CEST)
Received: from aq.virusfree.cz by aq.virusfree.cz
 (VF-Scanner: SA:SPAM-TAGGED:RC:0(88.86.120.223):SC:0(7.1/5.0):CC:0:;
 processed in 0.9 s); 02 Apr 2020 23:31:31 +0000
X-VF-Scanner-Mail-From: bigmuscle@glass8.eu
X-VF-Scanner-Rcpt-To: bigmuscle@centrum.cz
X-VF-Scanner-ID: 20200402233130.337392.57098.aq.virusfree.cz.0
X-SpamDetected: 1
X-Spam-Status: Yes, hits=7.1, required=5.0

Offline

#4 2020-04-03 23:16:09

JF
Endora rádce
Místo: ....nice u Plzně
Registrován: 2010-06-22
Příspěvky: 11,049

Re: Nedoručené e-maily

Můžu vás poprosit zaslat celou hlavičku emailu? Klidně můžete i na náš email info@endora.cz Děkuji


Ján Fačkovec - Helpdesk Endora.cz
Email: jan.fackovec(zavináč)endora.cz, Web: www.endora.cz
PHPinfo různých verzií!

Offline

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK