#1 2015-10-12 19:17:33

Ritta

Člen

Registrován: 2011-02-28

Příspěvky: 11

[Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

Dobrý den,

mohla bych se optat na přesný důvod, proč byla má doména megvkuchyni.cz odstavena? Na webu to píše, že byl adminovi odeslán e-mail, nicméně žádný mi nepřišel.

V administraci jsem se toho bohužel o moc víc nedozvěděla...

Předem díky za odpověď
Meg

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,894

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

V systéme evidujem odstavenie kvôli odosielaniu SPAMu - pravdepodobne vám niekto hackol web. Prosím napíšte na info@endora.cz kde s vami obnovenie vyriešia administrátori.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Ritta

Člen

Registrován: 2011-02-28

Příspěvky: 11

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

E-mail odeslán, díky.

wooder

Člen

Registrován: 2010-06-11

Příspěvky: 2

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

Zajímavé, u domény omsimod.cz mám stejný problém.

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,894

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

Zajímavé, u domény omsimod.cz mám stejný problém.

Napíšte prosím na info@endora.cz - vaša doména bola hacknutá (pravdepodobne diera vo vami použitom CMS) a útočník do nej vložil závadný obsah šíriaci SPAM a Malware. Obnovená bude môcť byť až po úplnom odstránení závadného obsahu a vykonaniu patričných krokov aby sa situácia neopakovala.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

Ritta

Člen

Registrován: 2011-02-28

Příspěvky: 11

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

Mohla bych se prosím optat, jaký bývá cca časový rámec řešení problémů? Bohužel už mi píší návštěvníci webu, zda stránky nefungují jen jim, nebo zda je problém na mé straně (běžná návštěvnost webu je cca kolem 20 tis. návštěvníků měsíčně a jeho nedostupnost mi nepřijde zanedbatelná...)

E-mail jsem odesílala včera o půl osmé večer, v podmínkách jsem si přečetla, že veškerá uživatelská podpora na Endora.cz je nenárokovatelná... nicméně mě to jako platícího zákazníka celkem mrzí.

Navíc po odeslání e-mailu přišla automatická odpověď, ve které byl následující text:
Stav Vašeho požadavku můžete zkontrolovat také online. Slovo "online" v podobě odkazu, který byl nefunkční...

Ritta

Člen

Registrován: 2011-02-28

Příspěvky: 11

Re: [Vyřešeno] Doména megvkuchyni.cz odstavena

Vše je již vyřešeno, děkuji mnohokrát.