#1 2015-08-10 20:41:11

fanazbrna

Člen

Registrován: 2015-08-10

Příspěvky: 5

Nelze zasílat email přes SMTP

Zdravím, postupně se prokousávám přes náš nový web, který tvořím s kolegou a dnes jsme došli a odesílání mailů (objednávka z webu, která příjde jako mail) a najednou jsem zjistil, že mi nejde zaslat email přes SMTP. Mám program PLUS, takže mám vlastní emailovou schránku na endoře a rád bych zasílal emaily přímo SMTP. Joomla vyhodí jen nic neříkající hlášku SMTP connect() failed.

Moje nastavení (v globálním nastavení, záložka server):

Emailový klient: SMTP
Email: email vytvořený na endoře ve web administraci (info@refix-comp.cz)
Ze stránek: Název webu
SMTP Ověření: ANO
SMTP Zabezpečení: SSL
SMTP port: 465
SMTP uživatelské jméno: info@refix-comp.cz (zkoušeno aji pouze s "info")
SMTP heslo: heslo (kontrolované několikrát)
SMTP hostitel: smtp.endora.cz

Mám nejnovější Joomlu 3.4.3.

Stejné nastavení jsem prováděl zároveň i v Thunderbirdu a tam email v pohodě funguje, má tedy nedora nějaké omezení v tomto směru?

A druhá otázka mimo téma Joomla - odeslal jsem přes thunderbirda asi 10 testovacích mailů do mých vlastních různých chránek (osobní, firemní, kamarádovy osobní/firemní atd.) a ve spoustě případů byl email vyhodnocen jako SPAM i přes to, že jsem nezasílal žádné přílohy a posílal jsem úplně obyčejný email s normálním předmětem a asi 2 větami.

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Dobrý den, právě jsem vyzkoušel reprodukovat problém s čistou instalací Joomly 3.4.3 ale e-mail úspěšně odešel. Vaše nastavení vypadá správně, je možné že jde o nějaký bug v samotné Joomle nebo v nějakém modulu (zkoušel jsem výchozí funkci posílání hromadného mailu v backendu). Můžete ještě na zkoušku třeba vypnout SSL. Bohužel nevím jak vám blíže pomoci, v logu není k nalezení žádný pokus o odeslání e-mailu a problém se mi nepodařilo reprodukovat.

Co se týká mailů z klienta - je těžké určit proč se tak stalo bez toho abych viděl zdrojový kód přijatého e-mailu, mohlo se to nelíbit SpamAssasinu nebo vám chybí SPF či DKIM (nejpravděpodobnější příčina).

fanazbrna

Člen

Registrován: 2015-08-10

Příspěvky: 5

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Emaily z joomly se najednou samy od sebe rozjely, takže menší záhada..

Každopádně ohledně toho SPF nebo DKIM, četl jsem o tom něco málo poslední půlhodinku, ale úplně jsem nepochopil, jestli je nutné, aby to podporoval hosting, nebo ne? Například na hotmailu mi chodí do spamu i emaily ze samotné Endory ( konkrétně z admin@endora.cz ), což je vcelku zvláštní na takovou firmu Po chvilce googlení jsem se tady: http://cn130.com/2015/04/webhosting-s-podporou-dkim/ dočetl, že Endora DKIM podepisování nepodporuje, jak to tedy je?

Zkusil jsem dnes poslat krátkou zprávu skrz isnotspam.com a tady je výsledek: http://isnotspam.com/newlatestreport.ph … otspam.com

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

S nastavením SPF vám může pomoct například tato utilita http://www.spfwizard.net/, to je nezávislé na serveru.

DKIM vyžaduje dodatečnou konfiguraci, zatím v administraci nastavit nelze. Do budoucna však plánujeme tuto možnost přidat.

fanazbrna

Člen

Registrován: 2015-08-10

Příspěvky: 5

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Dobrá, děkuji za odpovědi.

fanazbrna

Člen

Registrován: 2015-08-10

Příspěvky: 5

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Ještě drobnost - isnotspam.com hlásí, že SPF prošel, přesto email dochází do spamu, viz. http://www.isnotspam.com/newlatestrepor … otspam.com

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Z toho logu se to skoro jeví jako že to paradoxně spouští patička se zprávou avastu o kontrole e-mailu.
Druhou variantou může být že server co zprávu přijímá špatně zpracovává diakritiku, když se podíváte do toho výpisu tak je tam zobrazena špatně. Můžete zkusit poslat zprávu bez diakritiky a/nebo změnit kódování.

http://www.mail-tester.com/ je možná lepší alternativa toho testu

fanazbrna

Člen

Registrován: 2015-08-10

Příspěvky: 5

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Zkusil jsem odeslat email z joomly (hromadný), který Avast netestuje a dopadlo to stejně ( http://www.isnotspam.com/newlatestrepor … otspam.com )

Ale zajímavé je, že tady: http://www.mail-tester.com/web-NnX3z2&reloaded=1 projde. Nicméně u hotmailu stále končí ve spamu. Uvidíme, jak to půjde dále, kdyžtak pořeším přímo s technickou podporou. Díky,

Upravil fanazbrna (2015-08-11 16:34:21)

JF

Endora rádce

Místo: ....nice u Plzně

Registrován: 2010-06-22

Příspěvky: 11,945

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

DKIM je podpisovanie mailov ktoré sa overuje v DNS. Napríklad komponent AcyMailing dokáže maily podpisovať, stačí funkciu zapnúť a následne vložiť do DNS požadovaný TXT záznam.

---

Ján Fačkovec - Endora.cz by Webglobe
Email, Web, Webadmin, Webmail, Nápověda, Ceník

PetrAndel

Podpora

Registrován: 2015-07-27

Příspěvky: 522

Re: Nelze zasílat email přes SMTP

Pak už to opravdu může způsobovat jedině diakritika, kterou to nezpracuje korektně. Každopádně toto je na straně serveru co zprávu přijímá, isnotspam.com má očividně nějak zvláštně natrénovaného SpamAssassina.