Dobrý večer,

rád bych Vás poprosil o to, zdalipak by bylo možno vyřešit problém s doménou svetovyshop.cz. Byl k ní zakoupen svého času i hostingový program Plus, který však již nejspíš vypršel.
Mimo to jsme si však již zaregistrovali CPANEL multihosting na Hexageek s tím, že jsme si již vytvořili adresář pro doménu a rádi bychom ji tam převedli.
Dostali jsme přidělené následující DNS:
NameServer1: ns1.cpanel.hexageek.com | NameServer2: ns2.cpanel.hexageek.com
K tomu všemu IP adresu serveru 185.2.42.4

Od vás z Endory jsme si již v podstatě všechny domény na hexageek tím způsobem, že jsme IP adresu vložili do DNS jako záznam typu A. Tyto domény se nám podařilo tímto způsobem přesměrovat bez problému.

Když se však o to samé snažím u domény svetovyshop.cz, narazím na problém, ačkoliv veškerý postup jsme aplikovali naprosto stejně. Doména se jednoduše nenačítá a přes ping se zdá, že ani nikam nesměřuje, neboť veškeré pakety se vrátí.

Už je tomu více než 3 dny. Nemůžete nám prosím někdo pomoci?
Vřele díky a přeji pěkný večer.