#203 Re: Ostatní problémy » Chyba pri vracaní zálohy » 2015-01-29 17:29:52

MB

Automatická obnova ze zálohy byla mimo provoz. Nyní by to již mělo jít. Omlouváme se za komplikace.

#205 Re: Ostatní problémy » Smazání starého SSL certifikátu » 2015-01-21 14:29:13

MB

Dobrý den, napište prosím na info@endora.cz z autorizovaného e-mailu. Uveďte prosím doménu. Děkuji.

#206 Re: Ostatní problémy » nefunguje přístup na domény ze zehraničí » 2015-01-20 16:47:21

MB

Dobrý den, bylo by možno sdělit italskou IP, aby bylo možné toto prověřit?

#207 Re: Ostatní problémy » Problém s POST požadavky » 2015-01-19 10:10:02

MB

Pro identifikaci země používáme aktuální databázi, která je volně dostupná. Problém je v tom, že změny jsou zde aktualizovány s velkým spožděním z komerčních důvodů.

#208 Re: Ostatní problémy » Nelze se pripojit z O2/IPv6 - "stranka nenalezena" » 2015-01-14 09:56:00

MB

Dobrý den, nastavte si u Vašeho správce DNS záznamů (active24) AAAA záznamy na 2a01:28:ca:63:121:19::

AAAA záznamy máte nyní nastaveny na 2a02:4a8:ac24:102::96:124, která nepatří serveru endory a tudíž nelze na stránku přes IPv6 přistupovat.

#209 Re: Problémy s administrací » Zaplacen PLUS program , žádná aktivace » 2015-01-13 12:21:59

MB

Problém byl opraven. Registrace domény a aktivace Plus proběhla. Omlouváme se za komplikace.

#211 Re: Ostatní problémy » Absolutní nefunkčnost webu » 2015-01-08 11:41:58

MB

Mohu se zeptat, zda teď vše běží správně?

#212 Re: Ostatní problémy » Absolutní nefunkčnost webu » 2015-01-08 10:51:36

MB

Dobrý den, mohl bych se zeptat jaké byly prováděny změny na webu, před tím než se web zhroutil a zda byla obnovena i databáze nebo jen data na FTP? Stránky vypadají zatím v pořádku. Pokud byl obnoven jen obsah na FTP a ne databáze mohl by se tma někde vytvořit další problém.

#214 Re: Problémy s FTP » Rychlost donwloadu/uploadu z FTP » 2014-12-13 10:47:18

MB

Bylo by možné prověřit jestli není omezena rychlost na klientovy v nastavení, na routeru a pod...? Případně zkoušel jste se připojit z jiné počítačové sítě, než co se připojujete nyní?

#215 Re: Ostatní problémy » http 500 » 2014-12-09 14:28:41

MB

Upravil jsem dočasně nějaká nastavení PHP, stále problém přetrvává? Případně zkuste povypínat nepotřebné pluginy.

Případně se prosím přihlaste opět na chat, aby jsme to mohli řešit v reálném čase, děkuji.


Podle slow logu Vám skripty běží déle jak 20s - limit Free hostingu. Slow log máte v adresáři log u domény k nahlédnutí. Doporučuji optimalizaci, tj odinstalace přebytečných pluginů.

#217 Re: Prestashop » Nelze načíst stránku pro úpravu překladu - max počet polí POST + IMAP » 2014-11-21 10:30:13

MB

Dobrý den,
Navýšil jsem Vám max_input_vars. Podrobné informace o nastavení pošty máte zde https://kb.endora.cz/home/content/id/123

- server příchozí pošty: mx.endora.cz - podporuje IMAP, POP3
- server odchozí pošty: smtp.endora.cz

#218 Re: Ostatní problémy » Smazaná internetová stránka » 2014-11-12 13:54:44

MB

Dobrý den,
byla ve Vaší administraci nainstalována aplikace Wordpress. Tím došlo k přepsání stávající instalace. Pokud to nebylo provedeno Vámi, doporučuji změnit heslo. Více podrobností máte na kontaktním e-mailu.

#219 Re: Problémy s FTP » FTP účty » 2014-11-02 11:04:47

MB

Nevim v čem byl problém, FTP účet se mi podařilo vytvořit. Nehlásilo Vám to nějakou chybu? Např že dané jméno je již obsazeno?

Nastavte si ve FTP účty znovu heslo kliknutím na ikonu zámku k účtu který jsem Vám vytvořil.

#220 Re: Ostatní problémy » Slevový kód » 2014-10-31 09:51:01

MB

Po aktivaci PINu 3, je zapotřebí se z administrace endory odhlásit a opět přihlásit přes mojeID, poté by měl být odeslán slevový kupón na Váš e-mail.

#221 Re: Program plus » Nelze upgradovat na plus » 2014-10-28 22:52:32

MB

Mohl by jste prosím zaslat snímek obrazovky na info@endora.cz, aby bylo vidět co se přesně zadává do formuláře objednávky. Děkuji.

#222 Re: Problémy s administrací » Cron » 2014-10-27 15:43:42

MB

Cron je opravený. Prosím o zpětnou vazbu, zda již vše funguje jak má. Děkuji.

#223 Re: Ostatní problémy » SMTP a OSTICKET odosielanie emailov nefunguje » 2014-10-23 14:44:31

MB

Dobrý den,
pro odchozí poštu se používají tyto porty:
25 - bez šifrování
587 - STARTTSL
465 - SSL
366 - STARTTSL

#224 Re: Jen tak » dns » 2014-10-20 18:31:43

MB

Váš požadavek bude vyřízen zítra kompetentní osobou.

#225 Re: Problém s přesměrováním domény » domena 2.radu » 2014-10-17 15:48:48

MB

Opraveno, mohl bych ještě poprosit o zaslání e-mailu, který Vám přišel po zaplacení a aktivaci Plus na 3 roky na info@endora.cz, aby jsme mohli dohledat případnou chybu. Děkuji.

Zápatí

Založeno na FluxBB | CZ a SK